Østfoldbadet er best på alle kriterier i Den Store Norske Badelandsundersøkelsen gjennomført av bransjeorganisasjonen Badelandene.no.

– Utrolig morsomt å få en slik anerkjennelse for den innsatsen staben vår utfører daglig for at gjestene våre skal ha trivsel og velvære i Østfoldbadet, sier daglig leder David Koht-Norbye om kåringen. Aquarama i Kristiansand og Grottebadet i Harstad fulgte på de neste plassene totalt i kundeundersøkelsen.

17 av badelandenes 22 medlemmer deltok undersøkelsen som ble gjennomført i perioden 1.-31. oktober 2016.  Totalt 3 467 respondenter ble intervjuet i undersøkelsen.

Styreleder Unni Mesel i Badelandene.no SA sier i en kommentar at hun svært tilfreds med resultatene fra undersøkelsen. – Alle badelandene hadde høy score innen de ulike kategoriene som ble kartlagt, sier Mesel.

Kundetilfredsundersøkelsen omfattet følgende kategorier •Serviceinnstilling •Renhold i garderobe, dusj og toaletter •Renhold i bassengområdet •Serveringstilbud •Fasilitetene generelt •Anbefaling til venner eller kjente •Sannsynlig for gjenbesøk •

Østfoldbadet fikk høyest score på alle kategorier og delte førsteplass med Moldebadet, mens Grottebadet delte førsteplassen med Østfoldbadet i når det gjelder sannsynlighet for gjenbesøk.